入住时发现地板打扫不干净

酒店回复：尊敬的宾客您好！非常抱歉未能给您一个5分的入住体验，我们会越做越好的，力争给您一个最满意的入住感受的呢！！酒店暑假期间活动不断哦，期待您的再次光临！