会员5240
时间:2021/11/24
房间里有股难闻的味道,淋浴间的水忽大忽小,这些都无所谓了,想着住一夜拉倒了,第二天早晨下楼吃早饭,一位男服务员告知必须要房卡,试问一下房间里还有同事在睡觉,我要把房卡拔下来吗?还是我要去前台在补办一张?吃个早饭这样弄来弄去很方便吗?索性就不吃了,况且看到餐厅门口男性服务员的服务态度跟表情,态度极差,一下子没有了吃的念想。
酒店回复:尊敬的贵宾:您好!非常抱歉未能让您用餐满意,您的宝贵建议我们已收到,酒店今后一定会加强对餐厅服务员的培训,期待您的再次光临,祝您生活愉快,万事如意!