酒店高大上，从前台、客房、餐厅、到门卫、指挥停车师傅服务到位，都非常热情周到。早餐丰富，食材新鲜。我咨询前台一些问题，都一一耐心回答，到客房问服务员WiFi密码，由于本人年纪大怕记不住，服务员把密码写在手上，让我拍下来，有着超强的服务意识，由于第二天出门去景点需要一天时间，所以买了两个包子当午饭，让餐厅服务员帮加热一下，服务员二话没说就给加热好了，由于从北京开车到酒店已很晚，门前车已停很多，保安师傅负责认真的帮指挥停好车，让我感到酒店从硬件到软件的服务超好超强，名副其实的超五星酒店。

酒店回复：尊敬的贵宾：您好，非常感谢您用心的高度评价，我们一直秉承“清新、亲情、舒适”的服务理念，让山西龙城国际饭店努力成为您在太原的“家”。一层自助早餐品种繁多，以山西特色菜品为主，让您足不出店即可享用本地美味；感谢您知音慧选，龙城人期待您的再次光临！