硬件设施和服务态度能改进最好

酒店回复：尊敬的宾客：您好！感谢您选择德清新雅兰大酒店，我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历，感谢您对酒店的支持与信任，同时感谢您对酒店提出的宝贵建议，我们将继续努力，为您提供更加舒适温馨的入住体验。 期待着您的再次光临和惠顾！