没电梯 没服务 一塌糊涂

酒店回复：非常感谢您能选择军垦宾馆。在此给您致以最深的歉意。关于您提出的酒店没有电梯，我酒店是奎屯市第一家三星级酒店，因只有三层，所以没有设计电梯，这也给宾客造成了不便。因改造困难较大，针对现状，我们会给有大行李的宾客安排在一楼入住，对于您反应的服务问题酒店非常重视，我们会加强自身的培训与监督。期待您下次入住会有全新体验，祝您工作顺利，生活愉快！