环境卫生和服务都很好，设施也很好，但维护欠佳。我住2202，电视声音很小，几乎听不见，维修工人来摆弄了半天，最后告诉我修不好。门框没用螺钉紧固，一碰就掉了，后来只好用胶粘住了。

酒店回复：尊敬的宾客，您好！感谢入住如家驿居-安顺黄果树大道新天地店。您的赞美小如一定会再接再厉做得更好，同时也对给您造成的困扰感到万分难过。由于前段时间刚进行过电视升级，导致个别房间音量无法调节，现已与电信公司联系处理，工程人员也对所有房间进行排查，杜绝此类问题再次发生。在此，酒店全体员工再次向您表达诚挚的歉意，期待您再次入住，见证我们的改变！~Jack 酒店总经理