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锦江都城杭州下沙酒店
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会员5472
时间:2022/02/18
交通还是挺方便,楼下附近吃饭地方好几家,酒店早餐还可以吧。 但是有3点真的要改善:停车场费用只包含一次进出,再有进出就得自己付费了,真是奇葩;淋浴区没有放衣服的地方,而且地面太光滑,怎么想的,不怕客人摔倒受伤啊;空调制热效果太差了,开了3个多小时还是感觉冷…………前台服务态度很好,但是硬件跟不上,再好的员工服务还是很难提高入住体验
酒店回复:
感谢您的反馈,我们已将问题反馈给相关部门并要求制定方案,落实整改!