早上十一点到店被通知停电办不了入住，吃过中午饭后回来告知还没来电，没有确切时间，没有处理方案，只有事情陈述。找到前台赵经理，非常温和的跟我沟通，答应临时给一间房间休息，来电后也会给我折扣优惠。临时答应后，在附近摘草莓，放风筝徒步小河。到了晚上终于来电泡上温泉。除了临时没电的小插曲，酒店设计感十足，随便一拍都是大片，跟踪服务很好，早餐丰盛，温泉干净舒服。最满意的是赵经理在处理酒店突发状况的态度和方案。感谢，给足五星，希望下次的入住能更愉快。

酒店回复：亲爱的顾客，感谢您对上水精品设计酒店支持与认可，更加感谢您对我们临时市政停电小插曲的体谅和对我们工作人员处理的满意点评，为每一位客人排忧解难是我们应尽的义务，期待您和您的家人朋友随时的再次光临！祝您生活愉快，家庭幸福！