以前的丽枫一直给人以清新干净中上档的好印象，最近几次住丽枫，卫生有些马虎，毛巾旧，被子有异味。下次还能住丽枫吗？

酒店回复：感谢您在百忙之中给我们提出中肯的建议，小麗们一定会认真思考您的意见和建议，并及时跟进并作出改善。就像您说的一样，酒店就是每位旅途中人的家，每位在路上的人的避风港湾，小麗酒店努力的打造让顾客宾至如归的服务体验，我们只是希望打造五分级别的服务体验，并不是只在乎分数的高低，但是呢，如果小麗们做得好，也希望得到大家肯定和表扬哟~希望您还会选择小麗，我们会不懈的努力，只为让您感觉这里越来越像家里哦~