第一次入住酒店6号和7号前台服务态度非常好！业务能力很强！服务很耐心周到！全面拉升了酒店的良好形象！特别对6号和7号前台提出表扬！但是吃个早餐让酒店服务形象拉到谷底！本次投诉前台完全没有责任，而是针对餐厅服务员处理方式不懂得变通，人都下来了就不能吃完早餐再回去拿早餐券？完全让人扫兴的做法，我差个早餐的钱？只是想试试酒店早餐如何。前台没错不应该让前台道歉，是餐厅的处理方式不行！本来想续住，现在想想完全没必要！中午退房到其他酒店看看！五星好评是给前台6号和7号美女的！

酒店回复： 感谢您的好评，我们的服务能够得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，您反馈的所有问题我们会找出问题及时纠正，希望能够得到您的谅解，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务.