酒店位於高鐵站對面，非常方便，枕頭床舒服乾淨，特別是前台工作人員賀.文.娟，王.洁服務態度超級好，微笑禮貌待客，有賓至如歸的感覺，因為有小朋友，還幫延遲退房到13:30分，謝謝你們，小朋友說必须要5⃣️星好評

酒店回复：非常感谢您选择铜锣湾大酒店以及对我们服务的肯定！您细致的点评湾湾非常认真的一字不差的看完了，遇到您这样的客人我们非常荣幸~酒店的各项设施设备齐全，兼顾商务出行和家庭出游，为您提供贴心的对客服务是我们一致的追求~我们非常期待您的下次入住，期待我们的下次相遇———一直在这里等您的湾湾