酒店室内一大股烟味，网上订的圣瑞酒店，找了很久结果都是维也纳酒店，网上两个酒店价格也是相差很大，

酒店回复：尊敬的客人您好：非常感谢您的入住并花费宝贵时间在此留下您的点评。您入住不满意，我们深感抱歉，房间我们都是配有空气净化器哦，你的建议我们会报告上级部门做整改，欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店，并继续为我们提供宝贵的意见与建议,祝您生活愉快！