环境不错，房间也挺大的，看到我们有老人孩子，主动帮我们免费升级了豪华套房，让我们能再一层楼上，方便我们照顾老人和孩子，房间里还有免费的水果送，退房时还送了玩具给孩子，服务还是很贴心得，必须赞一个????。但是设施有点问题，我们订的是温泉套，房里应该有温泉水可以泡澡的，可是放出来的都是黄水，回复说温泉没有开，这个有点对不住我们定的温泉套房啊。

酒店回复：感谢您入住石柱山金陵酒店，谢谢您给酒店的评价，给您待来不便之处 我们深感抱歉，酒店已给温泉套房水源做出整改，期待您下次光临时看到我们的整改，祝您生活愉快，全家幸福。