会员6501
时间:2019/07/24
从2009年开始 去香港就会住这家酒店 当时觉得 服务好 卫生好 现在却差太多了 对内地人的态度 我就不多说了 比较敏感 也许这就是所谓的穷横穷横吧 以前会尽量帮忙安排倾向的楼层或朝向 现在是 人家给你安排什么是什么 既然这个地区不需要内地人拉动经济 那么我觉得也没必要去这里了 毕竟 现在也不廉价了
酒店回复:亲爱的客人, 感谢您宝贵的意见。就是次阁下入住体验未如理想,我们深感抱歉。客人就酒店員工的意见我们已反映至相关部门作检讨与改进。另外亦请客人体谅,我们会视乎酒店情况尽量为客人安排面向铜锣湾市景或马场景色的房种,非常抱歉客人入住时未有相应空房。就个别事件如为客人带来不便,我们再一次向您道歉。未来我们会继续努力提供最优秀的住宿体验及服务予客人。期待你再次来访,谢谢。