会员9019
时间:2019/06/18
不推荐住!酒店房间蚊子极多!凌晨2 3点多次被吵醒起来拍蚊子,第二天萎靡不振!和酒店前台反应问题,回答极其敷衍(酒店不提供驱蚊液和蚊香)被要求自己跑出去买!住上千元一晚上的酒店就是去喂蚊子的。希望你考虑其他的酒店!真的不要去喂蚊子!
酒店回复:尊敬的客人,您好!非常感谢您的入住,感谢您在百忙之中对公寓的服务进行反馈!十分抱歉得知您在入住期间没有享受到完美的体验,我谨代表酒店向您表达最诚挚的歉意。我们已经在第一时间和相关部门分享了您的宝贵意见,并引起高度重视,针对您提出的问题,相关部门会做详细了解并将采取相应措施,以避免同类问题再次发生。如您方便,敬请与酒店宾客关系服务经理联系,以便我们进行详细的沟通,祝您愉快。