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喆啡酒店(淮安开发区店) - 评价详情
  • 会员4207 时间:2019/03/18
    没吃过早餐,来淮安一直住这家,觉得很时尚小资的酒店,这次的房间,地上,桌上都一层灰,但是不影响睡觉也就算了,唯一让我生气的事,一直点的外卖都送到房间门口,最后一个晚上,两次外卖都不让送上楼,这是什么情况,外卖叫的比较频繁,还的不停的穿衣服下去拿,要么以前你也别让送上楼,让人很不舒服,前台男的也没有合理的解释,直接就说不让送,自己下来拿,那为啥以前都可以,态度让人很不舒服!差评,以后不会再去住了!
    酒店回复:尊敬的客人您好,非常抱歉这次给您带来的不舒适体验,关于外卖不让送进房间也是最近的的新规定,应派出所的要求,为保证公共场所客人的安全,我们选择让客人自行下来取餐,您是常客,以后但凡您来住提前告诉我们一声,我们酒店工作人员会帮您送进房间,还请您谅解,也希望您继续选择我们,提出宝贵意见,我们一定虚心接受,及时整改,加强管理!
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