新开的酒店，房间大，很干净，还有地暖。酒店位于清河坊步行街吴山广场入口处，位置不错。客房部能有个醒目的指示牌会更好。可笑的是，当我询问停车场入口处的保安，这里是不是吴山别院时，他居然把我指向别的地方，害我白走了好一段路，难道这保安是别的酒店来卧底的？

酒店回复：非常感谢您选择我们青山新语吴山别院，感谢您的好评。酒店会不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力。停车场的保安是新来的，对周边不熟悉，抱歉给你带来不便，不足之处,我们会不断改进。衷心期待您的再次光临 !