网上订好的房间从那么远过来直接不让我住，非常不讲信誉，无语.....

酒店回复：尊敬的客人您好，欢迎您入住我们酒店，对您造成的困扰我们表示歉意，我们将马上完善酒店的服务设施，提高服务人员的服务质量，让您住的更加舒心，放心！再次感谢您对于我们酒店的提出的意见，祝您生活工作事事顺心！