会员5469
时间:2017/09/30
看了评论选了贵店。实验证明,即使过期好些年的用品,用了也没事。不能直接支付,只能到店付,到店付比网上支付贵几十块,但没事,晚班的服务态度特别好。床罩脏了,也二话没说给换了。晚上只有一大姐值班,不大好意思辛苦她,被套没让换新的。结果,离店时就真有点不愉快了。查房的大姐特积极,查出了被套上有血丝。最后,没罚我们钱,说她们自已掏去。老板您也别罚她们的,不是我们弄脏的,也不是她们弄脏的。以后这样的,最好能有个明文规定,比如,给新客户用没清理干净的床上用品,咱店该怎么处理。客户弄脏了床上用品,该怎么处罚。等等!
酒店回复: