因想连着住二晚，5/13用携程旅行买的券预约了，5/14网页阴影不能约，让携程客服和酒店沟通一下，説是，今天下班了，明天早上答覆我，第二天一早收到消息説，不行。也没有携程客服和我联系。我们马上自己联系了昆明洲际酒店预订部的工作人员，工作人员很耐心地查看酒店后台的数据，説大床房没有，双床房可以预约。太感谢啦！这次去昆明选择昆明洲际酒店太超值了，前台还给我们升级了阳台房。酒店环境优雅，去海埂大堤方便，就是酒店太大了…酒店的工作人员从礼宾到打扫衞生的阿姨都热情周到地服务。早餐、中餐、晚餐我们都在酒店享用过了，味道不要太好哦！

酒店回复：尊敬的宾客您好，非常感谢您选择入住昆明洲际酒店并细致分享入住经历。十分欣慰酒店预订部同事能够耐心协助您顺利敲定入住房型。我们始终用心对待每一位宾客，我们也会持续优化各项服务与入住体验，力求让每一位客人都住得舒心惬意。期待您下次再来春城游玩，依然选择下榻昆明洲际酒店。—— 昆明洲际酒店行政办公室敬上