Guest
时间:2026/05/01
本次五一带家人一起去黄连河玩,住的就是这个酒店。
先説好的:酒店在景区。左边非常近。周围环境很不错,绿树成荫,空气清新。设施还不错,房间里,衞生间和洗澡是分开的,比较方便,还配备有毛毯便于降温时加被子,热水很暖和,空调没有用,不知道。还配有早餐,早餐还是挺丰盛的,味道也不错。
再説不好的:酒店人手少,我们住的是二栋,去的时候前台没有任何一个人,我是到处找才发现储物间里面有保洁人员,保洁人员打了电话帮我联络到前台的,从我入住开始就没有见到二栋的前台有服务服务人员。还有就是不清楚酒店地址的人很容易找不到地点,我是看了评论,提前给酒店服务员加微信,他发地址给我的。而且入住不同栋数的,需要去不同的地方办理入住手续。跟一般的酒店有一点不同,没有一个统一的地点去进行办理入住。还有一点就是里面有很多楼梯,我入住二等的时候,必须要爬很多楼梯,走一些不太好走的路,搬运行李很费劲。
最后建议酒店加强人员服务以及加强客服打扫,加强服务细节,从顾客的角度来完善入住期间的一些不方便的问题。
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