喜欢体验每个城市比较新的酒店。 这次也是临时发现的这间新来的亚朵。 离店当日正是酒店开业仪式，入住办理给升级了房型説让体验一下，离店以为会给客人开业小礼品还小小期待了一下。 酒店整体都是亚朵一贯的舒适风格，这点没得説。 位置在忻州非核心地段，但是忻州不大去哪儿也都比较方便。 可能因为是新店，小伙伴们还在培训期业务并非很熟练。 入住当天在锦囊下单了2件物品，前台小伙伴给了我1件。 酒店落在房间，打电话致电前台伙伴想让帮忙去房间看一下是否确认在房间。説马上帮我查看，有没有都会电话告诉我，但其实后来并没有反馈。 以上两点我也没在后续多问，在此説明可以改进一二，全国亚朵各方面水平还都是很在线的，之前没有遇到类似情况。

酒店回复：十分抱歉没有达到您的预期，您下次入住来西站的话提前告知我们下我们去接您，去古城我们也是免费商务车接送的您需要的话直接跟前台説就好了，我们致力于给您满意的入住旅居体验，期待您的下次光临，也欢迎您随时检验，我们及时进步达到您的期望值