Guest
时间:2026/05/01
被子太厚,説的门票也忘了给了,淋浴的龙头水一出来就偏了,其他没什么酒店环境不错,地下停车场也方便,早餐也很丰富
酒店回复:您提到的这些细节,我们一条条都记在心里了。被子太厚影响了您的睡眠舒适度,我们很抱歉。不同季节确实需要灵活调整,我们会提醒客房团队多备薄被供选择。淋浴龙头出水偏移的问题,工程部已去排查,会尽快修复,避免影响下一位客人。门票遗漏更是我们服务上的疏忽,这份心意没能完整传递,实在不应该。前台已加强交接流程,确保类似细节不再被遗忘。欣慰的是,酒店环境、地下停车场的便利和丰富的早餐,还是给您留下了不错的印象。透过湖景房的窗户,四季风光各有温柔,室内恒温泳池和健身房也随时等您来舒展身心。免费客房Wi-Fi让旅途中的连接更顺畅。盼着下次能给您一次体贴周全的入住体验。