房间不是很乾净，也没有餐食，可能是新开的吧

酒店回复：尊敬的宾客，非常抱歉给您带来了不好的入住体验！关于房间衞生和餐食的问题我们已经高度重视，我们第一时间安排整改，后续会加强衞生标准与配套服务完善，期待下次能给您带来满意的体验！