Guest
时间:2026/05/01
最满意的是早餐和奶香山丘的猫咪、竹林,因为临近订的,只有loft,带小孩住不是很方便,房间温泉泡池设计得私隐性不好,然后让加一床被子也是因为説忙,四五个小时才拿来…
酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间分享入住体验,也由衷感谢您对我们早餐、奶香山丘的猫咪与竹林环境的喜爱!对于此次入住中给您带来的不便,我们深感歉意。关于您提到的问题,我们已第一时间进行了覆盘:后续会优化房型推荐,为带娃家庭优先推荐更合适的房型;针对泡池私隐性问题,我们会加装遮挡设施并优化设计;服务响应慢的问题,我们也已加强员工培训,提升加急需求的处理效率,避免类似情况再次发生。再次为本次入住的不足向您致歉,期待能有机会再次为您服务,让您感受我们的改进与诚意。