Брали семейный номер, владелица встретила, разместила все объяснила, постельное белье было чистым, принадлежности для душа были. Не понравилось, что был грязный пол??.

酒店回复：Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили наше гостеприимство, а также чистоту постельного белья и наличие всех необходимых принадлежностей.Приносим искренние извинения за то, что пол в номере был недостаточно чистым. Мы очень строго следим за порядком, и ваша ситуация — это досадное исключение. Мы уже провели работу со службой уборки, чтобы это больше не повторилось.Будем рады видеть вас снова и подарить вам исключительно приятные впечатления!