Ustedes me quedaron muy mal con la Reserva por lo tanto no pude estar en el hotel ustedes me perjudicaron bastante y ni siquiera piden disculpas no les importa. Que falta de respeto hacia el cliente la verdad no recomendaría a Expidia jamás no son confiables no cumplen no le dan importancia al cliente qué tristeza

酒店回复：Agradecemos su retroalimentación al respecto de lo sucedido, de igual manera la invitamos a comunicarse directamente con la agencia para validar lo sucedido.