à fuir ! Un cauchemar qui s'est heureusement terminé par notre départ anticipé pour un autre h?tel de la région. "La Vallée heureuse" est un h?tel de type minable où ne règne que la médiocrité. Accueil expéditif. Chambre et salle de bain vétustes. Petit balconnet sale. Chauffage défectueux. D?ner composé d'une viande servie avec de la purée digne d'une présentation à l'image d'une cantine. Piscine intérieure ancienne et mal entretenue. Les photos ne correspondent pas du tout à l'état de cet h?tel aujourd'hui. Et le pire : le bruit du torrent (non spécifié sur internet) , ainsi qu'un grand nombre de marches d'escaliers raides ( non spécifié sur internet). Attention, si vous signifiez votre déception au gérant, celui-ci vous qualifiera de "vulgaire, agressif, condescendant". Son ton fut mena?ant lorsqu'on lui a précisé que pour le bien être des touristes, nous allions mettre un avis sur internet. En conclusion, un h?tel en perdition dont le gérant tente de cacher (lors de la réservation) qu'il se fiche complètement de la satisfaction des clients. Une véritable honte pour la profession. Vous voulez vous faire un avis ? Lisez la fa?on dont il répond aux clients insatisfaits... Attaques et mensonges grossiers. Est ce digne et sérieux ? Certainement pas. Je tiens à préciser que sur TripAdvisor, sa réponse est mensongère : je n'ai pas de réseau social dans lequel je con?ois des publicités. Je suis une simple cliente très insatisfaite qui est partie au bout d'une nuit. Le propriétaire s'est révélé vexé et agressif. Il le fait avec tous ses clients mécontents et n'hésite pas à inventer des mensonges afin de discréditer les clients.

酒店回复：