logement propre petit dejeuner pas digne d'un 4 étoiles personnel non qualifié

酒店回复：Chère Madame, Votre commentaire nous interpelle, car il est en décalage avec l'atmosphère habituellement appréciée par nos h?tes. Tout d'abord, merci de souligner la propreté de votre chambre, qui fait partie de nos priorités quotidiennes. Votre sentiment au sujet de l'accueil est contraire aux valeurs de l'équipe et à la philosophie de notre établissement. Chaque membre est attaché à offrir une expérience chaleureuse et personnalisée. Concernant le petit-déjeuner, servi sous forme de buffet, vous bénéficiez d'une soixantaine de produits locaux, bio ou maison. Nous aurions aimé savoir ce qui vous a manqué. Peut-être recherchiez-vous une approche de l’hospitalité différente de celle que nous proposons aux Vignes de la Chapelle. Nous sommes désolés si cela a pu créer une déception.