Guest
时间:2026/05/01
Séjour dans l'ensemble bien acceuil excellent présentation de l'h?tel de la même personne parfait.
La wifi a coupé plusieurs fois c'est un peu aga?ant quand vous en avez besoin !!.
Le petit dej arrivé a 9h45 (fin 10h30) tout est beau mais tout est vide les gastros sont vident la maxi tasse pour le café (j'adore ?a ) mais le café servi en machine ne remplit même pas un expresso .très décevant sur ce point
酒店回复:Cher Monsieur Duroisel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la présentation de l’h?tel.Nous sommes cependant désolés pour les désagréments rencontrés avec la connexion Wi-Fi ainsi que pour votre expérience au petit-déjeuner. Vos remarques concernant le réassort des produits et la machine à café ont bien été prises en compte et seront transmises à nos équipes afin d’améliorer ce service.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante.Bien cordialement,Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles.