El área del gimnasio estaba sucia con polvo, anuncié que ocuparía el gimnasio y no fueron a prender las máquinas. el mingitorio estaba sucio. La atención en el aréa de alberca fue escasa. De lo demás estuvo muy tranquila la estancia, sin ruido y las personas fueron muy amables

酒店回复：Muchas gracias por sus observaciones ya han sido compartidas con los equipos correspondientes para reforzar nuestros estándares de limpieza y servicio, y asegurar que situaciones como estas no se repitan.Agradecemos también que destaque la tranquilidad de su estancia y la amabilidad de nuestro equipo, lo cual nos motiva a seguir mejorando cada día.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia completamente satisfactoria.