Guest
时间:2026/02/01
环境:每间房间都有个小阳台,望出去就是蓝色的大海,确实很美,但是我第一晚入住的是一楼十二号房间,一股浓烈的油漆味,甚至于皮肤都因此过敏了;和前台沟通后换到四楼四十四号房间,房间大小变小了,但至少没有异味了!!
(第一晚真的是记忆深刻,薰的人整个人都烦躁,睡一觉起来喉咙是很乾涩的)
服务:之前看到前面的友友提到信用卡问题,于是留了个心眼,结果办入住的时候,前台工作人员“假装很忙”的样子,记住了我卡片的安全码再做记录,然后我马上收到扣费短讯,我一脸疑惑,和他核实他説是做guarantee,但是只扣了一欧元(超级奇怪好吧)。于是回到房间想想后怕,立马对卡片进行无卡付款锁定(后面证实我的做法对的),退房后短讯收到好几次扣费失败的短讯,因为我房费是在携程付款过的!
设施:绝对要吐槽的是,进门有个台阶很不友好,但前台确实有帮忙将我们的大箱子提到中台!但最最无语的是他的电梯,特别袖珍,两个28寸的箱子基本占了电梯2/3,人只能蜷缩着上楼!
以上是最最真实的体验,建议壁垒
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