No hay escalera de Lobby a 1 pus o de menos la negaron. No hay teléfono en la habitación. Lugar limpio Desayuno decente

酒店回复：Agradecemos que haya compartido sus comentarios. Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia. Respecto a las escaleras, estas sí se encuentran disponibles, y nuestro personal debió ofrecerle la copia de su llave para facilitarle el acceso y su mayor comodidad. En cuanto al teléfono en la habitación, informamos que actualmente este ya no forma parte de nuestros estándares, ya que contamos con un codigo QR en la habitaciones para que usted nos pueda contactar directo con recepción para atender cualquier necesidad de nuestros huéspedes.Valoramos sus observaciones, ya que nos permiten mejorar la comunicación con nuestros visitantes y reforzar la atención en el servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente.