西安索菲特傳奇酒店

西安索菲特傳奇酒店位于東新街。酒店始建于1953年, 是接待各國首腦、政要的重要場所,由西北設計研究院總設計師洪慶先生打造。洪慶利用前皇家宮廷遺址恢宏的氣勢和絕佳的地理環境,巧妙的融入了中法俄古典建筑的典雅與精致,整棟建筑選用大量的法國國花香根鳶尾作為元素,凸顯出濃厚的法式風情。這是法國雅高集團全球第五家,中國首家和亞洲第二家索菲特傳奇酒店。七十余間配比精良、寬敞舒適的客房和套房帶給賓客獨特的時空享受。賓客可以感受到房間內法式花卉帶來的優雅清香帶來的溫柔呵護。西安索菲特傳奇酒店還特別為每一位下榻的客人自入住起就提供一站式的個性化管家服務。寬敞的花園,健身設施,游泳池和水療中心,地道的意大利風味餐廳, 頂層的路易十三尊貴專屬酒吧及酒店博物館, 一應俱全。?輔以相鄰的會展中心和人民大劇院提供賓客全天侯的服務。

入住西安索菲特傳奇酒店您將享受酒店的尊貴服務,輕松到達西安的各主要商業中心和景點,歡迎您預訂我們酒店!

索菲特品牌介紹:

回溯 1964 年:索菲特成為第一家國際法式豪華酒店品牌。聚焦今日:索菲特仍在汲取每一處所在地的精華,并結合快樂無憂的法式生活藝術,打造精彩絕倫的美妙體驗。從迷人的文化活動和豐富的美食體驗 (oo-la-la) 到奢華的健康和美容護理儀式,再加上極致時尚的現代化設計,我們每一家酒店均展現最真摯的法式風情。
無論是坐落在巴黎、倫敦、紐約或悉尼等繁華大都會的中心地帶,還是深居于摩洛哥、埃及、法屬波利尼西亞或泰國的靜謐美景中,每一家索菲特酒店都令人迷戀和向往,帶來生活的無限快樂與美好。盡情感受法式精致生活。

住客評論

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  • Guest:房間還挺大的住了兩晚 前臺服務特別好還給免費升了房,入住體驗也完全出乎意料沒有想象的那樣會踩雷,早餐很不錯的是單點和自助形式那肉夾饃和現做法式吐司兩天吃了好幾次??平時下樓出門一直有人打招呼也有人開門,體驗感拉滿。感謝禮賓Eva推薦的烤肉也去打卡了特別好吃,同時也要點贊Jack Hattie和Allen的服務很有耐心也很認真的為我們介紹酒店周邊好吃的好玩的,這次來的不是特別巧剛好趕上了西安一直在下的雨,導致也沒有去很多地方玩,下次再來西安還會打卡這家酒店順便彌補一下沒去過一些景點的遺憾!
  • Guest:酒店進去標志不清,差點找錯門了,因為里面有三家酒店。不知道是不是因為沒有及時接待我們,前臺給升級了房型這點很驚&喜。總體來説房間保養的還算不錯,有點小瑕疵浴室門關不緊,地板有一個地方凹陷的。服務算是熱情的,執行力有待提高。意大利餐廳的晚餐好吃的美味??特別喜歡早餐的蛋白蛋卷,還有黑芝麻糊,這二樣我在其他酒店沒見到過。房間提供的水果質量不佳,人蔘果是生的。房間里的twg茶和山泉水符合酒店檔次。酒店後面??花園,法式浪漫建筑和桂花飄香是我對這個酒店的印象。
  • Guest:沖著傳奇來的,沒有失望。位置正處市中心,整體裝修精致大氣,老錢風,床品體感舒適,服務更是周到熱情,滿意。會繼續選擇。
  • Guest:我們是16、17號入住兩晚。在15號那天接到酒店的電話,詢問我們對房間有什麼要求?我説景觀好、無煙安靜。當我們check in的時候服務生給了我們2樓13號房間。這是我第一次入住的酒店最低的樓層,而且拿到的是13號房間。我很驚訝,酒店居然有13號房間!像這種涉外酒店,13號房間怎麼可能給老外呢?在當天下午茶的時候,除了我們兩夫婦和一對亞裔母女之外,其他全都是老外住客。這更加讓我明白了,為什麼是我這麼不幸運,拿到了13號的房間!這間酒店有13號房間這麼獨特的存在,而且把自己的同胞和外國人區別對待! 然而因為13號房間的智能馬桶是壞的,人站在馬桶前馬桶不會自動掀蓋,也不會自動沖水,更不能忍受的是一旦你坐上馬桶,馬桶就會發出咕嚕咕嚕很大的聲音并且自動噴濺你一屁股的水。我們試了兩次都是。而且燈的開關出現問題,不work。於是,我們的房間被調換到了2樓的06號房。 無論是13號房還是06號房,都沒有法式園林風景,可以看到窗外的樹。06號房看到的是水泥的平臺頂。我入住的時候是淡季,無論是下午茶還是早餐都只有寥寥少數的住客,每天早餐在8點黃金時段時段就餐的也只有是四桌不超過十個客人,在這樣淡季為什麼不能提供給我們高一點的樓層,風景好一點的房間呢?15號酒店男管家提前來徵詢我對房間的需求,這豈不是假惺惺毫無誠意嗎? 服務員的水準參差不齊。有兩位女服務生在下午茶的時候和早餐的時候根本不會觀察客人的需要,下午茶餐廳的瘦瘦高高的女服務生面部冷若冰霜,毫無主動服務意識。早餐廳的一個女服務生的狀態像早上沒睡醒一樣,發型亂糟糟的,沒有粧容,穿著不合身的工作服,毫無星級酒店的儀容儀態。更重要的是,這個服務生不懂得主動觀察客人的餐桌。每一次都要我們叫她拿走桌上的空盤子。更夸張的是,她拿走桌上的空盤子的時候,不會同時拿走桌上的空杯子,也不懂得開口詢問。 再説説早餐廳的問題:第一,餐桌上的花居然是假花!這樣金鉆級別的酒店。餐桌上怎麼能擺放假花呢?如果要節約成本。有很多種方式,擺放一點空氣鳳梨或者無土的多肉。甚至於是很好養活的小植物。只要是真的都比這假的有格調。無論如如何,金鉆級酒店不能在餐桌上擺放假花。這是對客人的不尊重。第二。早餐的麪包品種有很多。但是,卻沒有一個加熱麪包的鏈式多士爐。這通常是五星級酒店麪包臺必備的。而在這家超五星的酒店,早餐只能吃到冷冰冰的麪包。第三餐廳居然只提供牙簽,沒有牙線棒。而時下很而普通的餐廳都已經提供牙線棒了。像這樣金鉆級的酒店,應該給客人提供牙線版,最好時牙簽刷。 另外,13號房間和6號房間,洗手間的臺階都有損壞。我看到13號房間,酒店居然采取的是用廉價的不平整的灰色膠條護角,十分突兀,和精致的法式裝修格格不入。應該用樓梯護角銅條呀! 在酒店居入住兩天。Doris杜小姐的親切有禮、積極的工作態度和專業形象,給我留下了很好的印象。我們check in之後拿到鑰匙,由她領我們去房間。她先是帶我們參觀了酒店,并介紹了酒店的歷史。我們check out當天正好是她在前臺當班。她是酒店唯一一個見到客人立馬站起來迎接客人的服務員!唯一一個!她這一個小小的專業舉動,就像清晨的第一縷陽光一樣照進我心坎,溫暖! 回想我在check in的時候,前臺是一個男服務生和女服務生。他們見到有客人入住,沒有起立迎接問候,在我們拿到房卡起身離開的時候,他們也是坐在原位紋絲不動。這是對客人的不尊重。服務員見到有客人入住,應該起立問候,請客人坐下後,自己再坐下辦理入住手續,在客人拿到房卡起身的時候,服務生也應該起身相送。彬彬有禮迎來送往,連這樣基本的禮儀都沒有! 我入住當天,有兩件衣服需要熨燙。來房間取衣服的正是前臺當天當班的女服務員。在開門見到她、把衣服遞給她和跟她簡短交流的過程當中,她全程冷若冰霜,沒有一絲笑容。這個間酒店女服務生全程無笑容服務的不只是她一個。 綜上總總,且不止這些問題,都暴露了酒店培訓不專業,管理不到位。 西安索菲特傳奇酒店并不直接隸屬於索菲特集團,它是陜西城市投資運營集團有限公司所屬人民大廈的一部分,委托法國雅高酒店管理集團運營 。所以,和我入住過的國外的索菲特酒店的體驗感相差甚遠。
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酒店外觀

西安索菲特傳奇酒店
  • 酒店地址:陜西 · 西安 · 新城區 東新街319號

  • 客房預訂:+8620-86009099
    (忙線或無人接聽時,請在線預訂 !)

  • 咨詢電話:+86-29-87928888(娛樂、餐飲、交通、發票、失物等)

  • 西安索菲特傳奇酒店網站:http://www.iinhotel.com/118689

酒店問答:

Q:西安索菲特傳奇酒店是幾星級的?
A:您好,西安索菲特傳奇酒店達到了五星級標準,具體以旅游局公布的為準。
Q:西安索菲特傳奇酒店在哪里?
A:您好,西安索菲特傳奇酒店位于西安新城區東新街319號。
Q:西安索菲特傳奇酒店如何預訂?
A:可以通過西安索菲特傳奇酒店網站進行預訂,各大旅游平臺也是可以預訂的。
Q:預訂后,幾點可以入住酒店?
A:正常情況下是下午2點開始入住,如果早到的話要看有沒有房間,如果有房間一般是可以提前入住,并且是免費的。
Q:西安索菲特傳奇酒店可以開增值稅專用發票嗎?
A:您好,可以開的,在您退房時在前臺開具。

西安索菲特傳奇酒店預訂電話:+8620-86009099 (忙線或無人接聽時,請在線預訂 !)
其他咨詢:+86-29-87928888 (交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等)  會議室在線預訂

西安索菲特傳奇酒店地址:陜西 · 西安 · 新城區 · 東新街319號 

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