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武漢空港逸衡酒店（天河機場店）

武漢空港中心逸衡酒店作為洲際酒店集團特別推出的專注于健康理念的高端生活方式酒店，專門為追求健康生活方式的群體打造。酒店毗鄰武漢天河國際機場，大約10分鐘車程即可抵達機場出發層，助您差旅無憂。
酒店客房為全玻璃幕墻結構，在采光充足和活力四射的環境中，景觀房間亦能一覽“云夢澤”的湖泊群。酒店擁有專業現代的運動設施，元氣平衡的健康理念，助您煥發活力。24小時美食站及活力水站，將隨時隨地滿足健康均衡的飲食需求。舒適、自然的客房空間和精心挑選的床上用品，為您營造舒心的睡眠氛圍。300平的多功能會議廳和露天平臺，助力優質高效的會務活動以及形式豐富的宴會。

入住武漢空港逸衡酒店（天河機場店）您將享受酒店的尊貴服務，輕松到達武漢的各主要商業中心和景點，歡迎您預訂我們酒店！

旅游新聞

住客評論

Guest：服務：服務態度特別好，每個員工都是笑臉相迎的，前臺小雪還送了早餐券，特別好~早餐也蠻好吃的，種類挺多的。設施：都很新，走廊有淡淡香味，很好聞。衞生：很好的。環境：這里唯一缺點就是位置偏遠，四周沒有配套。
Guest：超滿意的一次入住體驗。酒店有接送機服務，提前一天給到酒店航班號，酒店就能幫忙妥妥的安排好。前臺小雪妹子服務態度超好，人也非常美麗，把我的入住安排的非常妥帖。幫我升級了房型，還贈送了我一份早餐。房間很大很明亮，很新很乾凈。歡迎水果也蠻好吃，早餐也還不錯。下次來武漢會繼續入住這家酒店。總體來説非常棒！
Guest：酒店很新，而且服務特別貼心，我們航班落地很晚，轉點之後才到的，沒想到管家小戎還是給安排了接機，也是很感謝深夜加班工作的司機師傅。房間很寬敞，衞生打掃很乾凈，雖然離高鐵站很近，但其實隔音還可以。早餐還蠻讓人驚喜的，牛肉麪很好吃，還有苕麪窩，這個價位性價比真的很高了。
Guest：作為一名常因出行在外選擇住宿的旅客，我對酒店的期待很簡單：乾凈的環境、貼心的服務，而這次入住的經歷，完全超出了我的預期，尤其是員工吳夢雪的細致服務，讓我至今想起仍覺溫暖，也想通過這篇評價，把這份感動傳遞給酒店，更讓大家看到這位好員工的付出。先説説酒店的整體體驗。從踏入酒店開始，就能感受到這里對“舒適”和“整潔”的用心：大堂地面擦得鋥亮，沒有一絲雜物，等候區的沙發柔軟乾凈，坐下就能卸下旅途的疲憊。辦理入住後前往房間，走廊安靜整潔，墻壁沒有斑駁痕跡，電梯按鍵也擦得發亮，細節處的乾凈讓人放心。進了房間更是驚喜，床品柔軟親膚，躺下後能快速放松；衞生間做了乾濕分離，熱水來得快且水溫穩定，洗漱臺沒有水漬，連鏡子都擦得乾乾凈凈。房間里的設施也很完備，高速WiFi、高清電視、電熱水壺一應俱全，衣柜里還貼心放了衣架和防塵袋，這些基礎卻紮實的配置，讓住宿的“安全感”拉滿。不過，這次體驗里最打動我的，還是吳夢雪的服務——沒有復雜的情節，卻全是戳中人心的細節。我和同行的朋友是周五晚上抵達酒店的，因為路上堵車，到店時已經快11點，又累又餓，整個人都有些提不起精神。負責前臺接待的吳夢雪看到我們疲憊的樣子，沒有只是機械地辦理入住，反而先笑著遞來兩杯溫水：“路上辛苦了，先喝點水緩一緩吧。”這一句簡單的關心，瞬間讓我們覺得暖了不少。辦理入住時，她留意到我們隨口提了一句“今天趕路太急，沒顧上吃晚飯，明天估計也趕不上早餐時間了”，沒想到她記在了心里。等給我們遞房卡時，她額外多拿了兩張早餐券，輕聲説：“我看你們今天到得晚，怕明天早上趕不及吃早餐，這兩張券您拿著，明天早上不管起得早或晚，都能去餐廳吃點熱乎的，補充點能量。”聽到這話時，我們特別意外——原本只是隨口一提的小事，她卻放在心上，主動為我們解決了“沒早餐吃”的顧慮，這份細心真的很少見。更貼心的是，她還從前臺旁邊的柜子里拿了一小盒包裝好的水果遞給我們：“晚上到得晚，估計你們也沒來得及買水果，這盒您帶回房間，睡前能吃點，補充點維生素。”水果很新鮮，有蘋果和橙子，裝在乾凈的餐盒里，看得出來是精心準備的。接過水果時，我們連聲道謝，她卻笑著説：“應該的，出門在外都不容易，能幫上忙就好。” 辦理完入住後，她沒有就此結束服務，反而主動詢問：“您剛到這邊，有什麼需要幫忙的嗎？比如附近的便利店、明天出行的路線，或者房間里有什麼需要調整的，都可以跟我説。”我們提到擔心房間WiFi連不上，她立刻拿出手機，一步步教我們操作，怕我們記不住，還主動説：“要不我加您個微信吧，萬一待會兒連不上，您隨時發消息問我，省得您再跑一趟前臺。”加了微信後，她還特意把WiFi連接步驟和密碼發了過來，又補充了一句“晚上有任何問題，都可以找我，別客氣”，才讓我們安心上樓。第二天早上，我們拿著她給的早餐券去餐廳，熱粥、包子、雞蛋、小菜擺得整齊，吃著熱乎的早餐，心里滿是感激——如果不是她主動考慮到我們的情況，我們大概率要空著肚子開始一天的行程。之後在酒店遇到吳夢雪時，她還會主動打招呼，問我們“早餐吃得習慣嗎”“房間住得還舒服嗎”，那種像朋友一樣的親切，完全沒有陌生感。我一直覺得，好的酒店服務，從來不是“錦上添花”的噱頭，而是“雪中送炭”的細心——吳夢雪做到了。她沒有做什麼驚天動地的事，卻把“為旅客著想”刻在了服務里：記住我們的需求給早餐券，心疼我們晚到給水果，怕我們麻煩主動加微信解決WiFi問題，每一個細節都透著真誠。這次住宿，讓我記住的不只是乾凈的房間、完備的設施，更是吳夢雪帶來的溫暖。我真心希望酒店領導能看到她的優秀：她的細心、耐心和同理心，是酒店最寶貴的“財富”。這樣的員工，值得被認可、被鼓勵，也希望酒店能給予她相應的肯定，比如漲工資，既是對她工作的認可，也能讓更多員工感受到“用心服務就會被看見”，讓酒店的服務越來越棒。以後再到這座城市，我一定還會選這家酒店，也會把這里推薦給身邊的朋友——因為這里不只是一個住宿的地方，更是一個能感受到溫暖的“臨時小家”，而吳夢雪，就是這個“小家”里最貼心的“家人”。

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武漢空港逸衡酒店（天河機場店）

酒店地址：湖北 · 武漢 · 航城西路1號, 黃陂區, 武漢
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咨詢電話：+86-27-50186186（娛樂、餐飲、交通、發票、失物等）
武漢空港逸衡酒店（天河機場店）網站：http://www.iinhotel.com/4710801

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