巴陵石化接待中心（城区）有一号楼、二号楼、会议大楼、宴会楼四幢主接待楼，接待设施齐全，舒适宜人。共有客房63间，床位97张，设有豪华套房、棋牌套房、棋牌单间、豪华单房（2米床）、标准双人间等多种房型，有能同时容纳300余人就餐的大宴会厅以及各种大小餐厅包厢5间，有同时容纳400余人的大会礼堂和各种不同风格的会议室、会见厅，7个。外围与市级三甲医院为邻，内部场地宽阔，可为宾客提供充足的免费停车场所，宾馆设有空调、有线电视、24小时热水、程控电话、宽带网、无线wifi覆盖等服务设施。
宾馆西接洞庭湖，南望岳阳楼，整体采用错落有致的庭院式建筑，宾馆内香樟华盖，树木苍郁，荷塘垂柳，小桥竹影，静谧幽雅，四季鸟语花香，自然景色十分优美；有假山、内置小型喷泉、荷花塘、鱼类供宾客观赏，石桥、凉亭供游憩，水光山色，浑然一体，相映成趣，是宾客理想的下榻之处。
近年来，巴陵石化接待中心（城区）着力建设绿色蔬菜生态园，自产自销绿色健康蔬菜，让顾客吃健康、吃放心，是接待中心高品质的服务追求，已形成了接待中心独特的餐饮服务特色。
巴陵石化接待中心（城区）以”宾客至上，服务第一”为经营理念，视宾客为上帝，真诚地为宾客提供”热情、周到、文明、礼貌、快捷、安全、规范”的服务。可承办各种类型的会议、宴会。
