酒店服務
叫醒服務, 洗衣服務, VIP通道入住, 送餐服務, 旅游服務, 租車服務, 專職行李員, 行李寄存, 外幣兌換服務, 快速入住退房, 24小時前臺, 送站服務, 禮賓服務, 接機服務, 熨衣服務, 接站服務, 傳真/復印, 兒童餐, 兒童托管, 送機服務, 機器人服務, 婚宴服務, 叫車服務
酒店設施
煙霧報警器, 安全報警器, 公共音響系統, 禮品廊, 多媒體演示系統, 多功能廳, 免費wifi, 商務中心, 前臺貴重物品保險柜, 急救包, 餐廳, 有電梯, 干衣機, 火災報警器, 滅火器, 門禁系統, 新風系統, 公共區域禁煙, 吸煙區, 無煙樓層, 行政酒廊, 無障礙客房, 咖啡廳, 酒吧, 商場, 大堂吧, 會議廳, 自動取款機, 宴會廳, 熨斗/掛燙機, 洗衣房, 免費停車
休閑娛樂
桑拿浴室, 按摩室, 理發美容中心, 健身室, SPA, 泳池
餐飲設施
酒店的11個餐廳及酒吧,可為賓客提供來自世界各地不同的風情美食,包含意大利,燒烤,日本,上海及廣東佳肴和自助餐廳。每間餐廳均有絕美的景致并提供盡善盡美的服務。
咖啡廳(54樓):提供中西式自助餐及零點服務;
粵珍軒(55樓):提供精致及富有創意的粵式精品;
食在56(56樓):四合一餐廳,包括意廬意大利餐廳, 日珍日本料理, 西式燒烤餐廳和33層樓高的中庭酒廊——天庭;
金茂俱樂部(86樓):360度城市景色,提供正宗原味的本幫菜肴;
九重天酒廊(87樓):位于金茂大廈頂部的空中酒廊,提供小食與雞尾酒;
鋼琴吧(53樓):音樂酒吧,云集各類名釀,環境優雅;
食府(地下1樓):五個自助式開放廚房,提供中外美食和小吃;
精餅屋(1層):主營各種精品西餅蛋糕。
會議設施
酒店配有14間會議室和宴會廳,可容納12人至1200人。會議進行中,酒店更貼心配有“私人會議管家”,以確保及時滿足賓客所有要求。主要會議, 宴會廳如下:
宴會廳:920平方米,可容納1200人(劇院式);
水晶廳:665平方米,可容納800人(雞尾酒會式);
雙魚白羊廳:124平方米,可容納100人(劇院式);
董事廳:50平方米,可容納12人(董事會式);
雙子廳:65平方米,可容納40人(劇院式);
金牛廳:55平方米,可容納40人(劇院式);
天秤廳:45平方米,可容納40人(劇院式);
會議室I, II:208平方米,可容納200人(劇院式);
金茂音樂廳:500平方米,可容納395人(劇院式)。
銀行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A