Friendly staff , great position with only a short walk to the beach , very secure if you are worried about that sort of thing. Very clean and with the gardens nicely manicured. The only thing i would fault it on was the hardness of the mattress in the bedroom but on the upside if my bedroom was the standard size they are very spacious. One fellow traveller mention that there was no tea making facility in the bedroom but that didn't worry me.
Fidéle client depuis 20 ans , l'atout majeur de cet établissement reste la qualite rare de son personnel , avec mention espéciale à Pape ( crèpes délicieuses ) Khadi ( sa gentillesse) Elimante ( sa disponibilité à la plage ) mais la liste n'est pas exhaustive. A signaler également le jeune nouveau chef , More, trés talentueux et innovant, qui améliore la qualité gastronomique du restaurant. Un seul bémol , les suites confortables , on une isolation peu efficace pour ne pas dire plus
Très bel endroit .tout le personnel très sympathique.musque ambiance incroyable j ai tout adoré..je reviendrai merci pour votre gentillesse Dominique ??
Tout est parfait. Accueil à la réception, ??notre?? Pierre à l’entrée toujours souriant. Les chambres confortables et très bien nettoyées tous les jours, tout le personnel bar, restaurants , professionnels, charmants et souriants , tout cela est très apprécié. Nous passons de très belles vacances. J’ai juste une remarque par rapport à l’animation du soir, un chanteur Noa , magnifique, il a une voix extraordinaire, est présent trois fois par semaine. Mais répertoire répétitif Le reste de la semaine , nul !!! Nous aimerions de la musique plus actuelle à la place de vieux tubes dépassés.
Première fois au Sénégal, très beau séjour à l'h?tel Neptune du 23 novembre au 2 décembre. H?tel reposant et calme. Il y 69 chambres seulement. H?tel très charmant avec son jardin, sa grande piscine qui est nettoyé chaque matin et sa décoration typique africaine. Rapport qualité très bon. Mes coups de coeur : Le cadre de l'h?tel +++ Personnel +++ Plage magnifique +++ Nos inconvénients : petit-déjeuner qui pourrait être un peu plus varié, le chemin qui mène à la plage devrait être refait entre les déchets et le fait de marcher sur le sable, déco de la chambre un peu vieillotte, la soirée "Méchoui" bof, la set-list quasiment identique des groupes de musique chaque soir, pas de toilettes à la plage (mais vous pouvez aller à l'h?tel Royam) et beaucoup de vendeurs à la plage à partir de 16h-17h. Soyez ferme si vous ne voulez pas acheter et marchander.
pas commercial
Arrive tard le soir et reparti tres tot, avant le petit dejeuner (pb d'avion annule).
Tres regretable que sachant qu'on n'a pas pris le petit dejeuner qui etait inclus, le lobby n'est pas capable de me rendre la monaie sur 2000CFA (3 euro). apres 10min d'attente j'ai du partir et leur laisser ca... sachant qu'on leur laisse 2 dejeuners gratuits, et pas utilise toutes les facilites, je trouve ca vraiment pas commercial.
Victime le Mardi 20 du vol en extérieur de mon sac à dos contenant mon passeport et la clé du logement, j'en informe l'accueil qui m'ouvre mon logement et me dit de revenir le lendemain matin pour voir avec la responsable, ce que je fais, demandant de l'aide pour contacter mon Consulat. Malgré 4 relances durant les 2 jours suivant : Aucune INFO...La responsable était à chaque non disponible ou absente. Je suis resté tout le reste du séjour sans clé et est du me débrouillé tout seul. Lors du départ, quelle n'est pas ma surprise de devoir régler 15 000FRcfa pour la "perte" de ma clé, et devant ma contestation et la rencontre de la responsable (comme par hasard présente) à qui je fais part de mon mécontentement de m'entendre dire que de toute je ne suis pas considéré comme un client de l'h?tel mais CLIENT RCI et que c'est à vous qu'il fallait que je m'adresse. QUEL MANQUE D'EMPATHIE ET DE CONSIDERATION !
Very nice gardens. A short 2 min walk to the beach. Room, nice enough. Comfy bed, enough storage, air con good. Shower was good even though most of the water came out of the side of the shower head. We did miss having a balcony, but opening the windows we saw and heard lots of birds, very nice. Food, breakfast was cereals, pastries, fruit, with bacon and sausages most says. Also egg station for crepes or omelettes. We spotted the 2 slot toaster after 3 days there. Also coffee tea or juice to drink. All very clean and set overlooking the pool. Evening meal was waiter service which we preferred to buffet. It took a while translate from French but we managed. Lovely food made by a chef. Pool was large, with easy access by stone steps and pleasant temperature. Mostly free beds, but at times it was busy. The Beach was large, clean, lots of sunbeds. Very sandy. Sea very cold and not too clear due to sand churned up. We loved watching the world go by. One local took his goat in for a swim and a play! The main language there is French, we got by but most guests were French. They always greeted us and smiled. Evenings, a few older French couples danced, most music was French, a few English songs done as well,a Senegal trad dance show was great fun. A few of us joined in. We didn’t do out far as didn’t look to welcoming outside. Got a taxi to a large supermarket for some basic supplies and change some money. Took us a while to grasp the local money, the poor bar staff at hotel Were very patient and kind! We did go to the royam bar and beach bar some nights. The safari was highlight of our week. Booked through tui. Saw so many animals with no fences around. The transport that took around was large and allowed us to see really well. Met some fellow brits at hotel and they were all lovely. Overall a great, memorable holiday, we won’t revisit but so glad we did it.