酒店服务
叫醒服务, 洗衣服务, 送餐服务, VIP通道入住, 旅游服务, 租车服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 票务服务, 快速入住退房, 24小时前台, 旅游票务专柜, 24小时大堂经理, 专职门童, 礼宾服务, 接机服务, 一次性结账, 鲜花店, 信用卡结算服务, 干洗, 熨衣服务, 传真/复印, 24小时中文服务, 保安人员, 牙具1客1换, 每日打扫, 邮政服务, 送机服务, 婚宴服务, 多语种服务, 叫车服务
酒店设施
收费电影, 国际长途电话, 液晶电视机, 迷你吧, 免费洗漱用品（6样以上）, 免费瓶装水, iPod音乐基座, 咖啡壶/茶壶, 电热水壶, 熨衣设备, 床具：鸭绒被, 国内长途电话, 公共音响系统, 空调, 礼品廊, 行政楼层, 书桌, 房内保险箱, 多功能厅, 220V电压插座, 吸烟区, 衣柜/衣橱, 浴缸, 拖鞋, 浴衣, 收音机, 儿童牙刷, 吹风机, 浴室化妆放大镜, 烟雾报警器, 免费wifi, 前台贵重物品保险柜, 有电梯, 急救包, 火灾报警器, 灭火器, 大堂免费报纸, 无烟楼层, 行政酒廊, 无障碍客房, 咖啡厅, 酒吧, 商场, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 会议厅, 旅游交通图, 宴会厅, 日式餐厅, 非经营性客人休息区, 西餐厅, 中餐厅, 24小时热水, 熨斗/挂烫机
休闲娱乐
室外泳池, 桑拿浴室, 脸部护理, 按摩室, 健身室, SPA, 屋顶泳池, 身体去角质, 舞厅, 身体护理
餐饮设施
酒店餐厅和贵宾厅可以让您品尝到世界各地的美食以及香港本地丰富的美食。
天宝阁：位于酒店二楼，布置独具风格，是享受特色广东点心, 优雅晚餐或大型宴会的绝佳之地；
云海日本料理：您可品尝到传统大阪美食和精选的高级日本清酒，安静舒适的云海是喧嚣香港中心的一片绿洲；
蚝酒吧：可一边享受新鲜牡蛎, 海鲜和葡萄酒，一边欣赏维多利亚港和香港天际线的美景；
咖啡厅：独具现代气息和休闲氛围，提供以中国, 印度和西式菜肴为主的国际美食；
视佳廊：可一边欣赏维多利亚港的壮观日落，一边享用葡萄酒, 鸡尾酒, 饮品或下午茶， 配以不同的情调；
大堂酒廊：设有钢琴酒吧，并提供一系列精选小食。
会议设施
酒店拥有总面积达1398平米的会议空间，会议室配高速上网, 先进的视听演示设备, 专业音响和照明系统, 可控制视听设备的一体化触屏面板，并由技术团队提供全方位支持。
豪华宴会厅：天花板高达4.6 米，并设有流光溢彩的豪华水晶吊灯，可营造出完美无瑕的奢华氛围；
无立柱多功能厅：面积498 平米，采用会议格局时可容纳 600 名客人，采用晚宴格局时可容纳 400名客人；
新装修的清厅露台：位于酒店四楼，与清厅相连，独具庭院花园氛围。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A
