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荷蘭皇家航空發布"更好的旅行"品牌主張,重新定義旅行體驗

2024/4/29 11:56:37

北京2024年4月29日 /美通社/ -- 近日,荷蘭皇家航空公司(以下簡稱:荷航)推出了全新的品牌主張——"更好的旅行"Travel Well),旨在影響并鼓勵旅行者通過旅行與人、地方和體驗建立更有意義的連結。荷航倡導旅客超越僅為了"打卡"而旅行的淺嘗即止,而追求真正的"有意義的旅行"體驗,更注重與人、地點和體驗的真摯互動。

荷航,更好的旅行
荷航,更好的旅行

荷航首席體驗官兼業務拓展執行副總裁Barry ter Voert表示:"荷航不僅致力于成為航空業的領航者,更追求成為一位真正的賦能者,引領旅客走向更豐富的、更具意義的旅途探索。在荷航,我們的使命不單單是將乘客從A點轉移到B點,我們還著重營造每位旅者的連結和歸屬感。旅行的價值并不在于旅行的次數,而在于珍視那些與目的地、與人、與經歷建立的有意義的連結。以深度,而非數量來定義每次旅行,而每次搭乘荷航的體驗,將讓您感受到獨具個性和周到好客的服務氛圍。"

荷航"更好的旅行",重新定義未來的旅行體驗

一百多年來,荷航一直是航空業的先驅,以其標志性的細致、關懷和可信賴的服務把旅客安全送達世界各地。在"更好的旅行"品牌主張下,面向廣泛的目標群體,荷航致力于營造"有意義的體驗"、"有意義的連結"和"有意義的突破"這三大支柱。我們的目標是讓每一位消費者和旅客、每一位當地居民、每一個經濟體以及社群的旅程都更加充滿意義。

根據荷航與市場調研機構Norstat聯合進行的一項調研,公眾對旅行方式的偏好正處于轉型之中:其中四分之三的旅行者表示在未來的出行中渴望尋求更加有意義的旅行體驗,這一愿望在Z世代與千禧一代中尤為顯著。調查揭示了一種旅行心態的轉變:97%的中國游客表達了在下次出游時追尋有意義體驗的愿望,而89%的受訪者認為與他人和地方建立有意義的連結遠比單純觀光更為重要。對他們而言,真正有意義的旅行在于自我對話、與自然共融以及享受旅途中的即興之美。

荷航發布"更好的旅行"品牌主張與旅行者的需求相呼應,根植于荷航致力于提升每一位旅客旅行體驗的承諾。在"更好的旅行"的指引下,荷航將致力于與旅客建立真正的連結,將體貼與關懷滲透至旅程中的每個細節,努力提供更有意義、難忘且愉悅的旅行體驗。

荷航,深化連結及更有意義的旅行體驗的賦能者

荷航致力于激發旅客探索未知的目的地,擁抱多元文化,在旅途中建立有意義的連結。通過采用最新一代飛機、融合先進人工智能技術、提供更加寬敞舒適的座位,精選美食、升級機上娛樂系統,以及其他地面及機上服務,荷航確保為每位旅客帶來更優化的旅行體驗。此外,荷航發布的旅游指南、 精心挑選的景點和活動推薦,旨在幫助旅客深入探索目的地文化,與當地社區建立真正的連結。通過為旅客提供在預訂時可選擇的可持續航空燃料(SAF)購買選項,荷航進一步減少了航空旅行對傳統化石燃料的依賴,向實現更可持續的航空旅行目標邁出了有意義的一步。

法航荷航大中國區總經理韋邁綸表示"我們很榮幸能夠將更好的旅行'這一全新品牌主張分享給中國客戶。作為一家航空公司,我們提供的服務遠超飛行本身,而是激發旅客與我們一同探尋旅行的價值與真諦。我們鼓勵旅客思考他們為何旅行以及如何旅行,無論是為了個人成長,還是為了實現更宏大的社會目標。我們致力于引導旅客進行更有意義的探索,發掘他們每次旅途背后的深層意義。我們誠邀他們踏上一段前所未有的旅途,讓每時每刻都成為實現更好的旅行'的契機。選擇荷航,擁抱有意義的旅行。"

荷航"更好的旅行"品牌主張標志著荷航在未來數年中致力于讓人們在旅行中與他人、地點和體驗建立更有意義連結的一個開端。自1948年首次開通飛往中國的商業航班以來,荷航一直致力于為中國客戶提供卓越服務。在2024年春夏航季,即 3月31日至10月26日,荷航將于每周運營23個客運航班,從大中華區的4個目的地飛往阿姆斯特丹史基浦機場:北京(每周 7 班)、上海(每周 7 班)、香港(每周 4 班)和臺北(每周 5 班)。這些航班將由波音 777 和 787-9 機型執飛。

上海虹橋迎賓館編輯整理

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