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旅游资讯
中旅酒店品牌焕新：以客户为中心诠释中国待客之道
2025/12/22 16:42:19
北京2025年12月22日 /美通社/ -- 当前，中国旅游市场正经历从高速增长向高质量发展的深刻转型。随着"体验经济"时代的全面到来，消费者的需求已超越简单的住宿与观光，转而追求更深层的情绪共鸣、文化浸润与品质生活。这一变革正驱动着整个酒店行业从过去的"规模竞争"轨道，坚定驶向"品质竞争"与"价值竞争"的新阶段。
面对市场变局，作为中国旅游集团旗下专注于酒店业务的全资子公司，中旅酒店依托集团的百年品牌积淀与全球化网络，于2023年底启动了以客户为中心的品牌重塑与产品升级。此举旨在推动企业从"传统住宿服务商"向"年轻化、智能化、场景化的生活空间运营商"深刻转型，以焕然一新的产品体系与服务体系，精准回应新时代的市场期待与客户需求。
中旅酒店董事、总经理 周建辉
品牌叙事焕新：让理念藏于产品，让体验触手可及
中旅酒店的焕新，核心在于将抽象理念转化为可感知的空间体验，让每个品牌的独特气质触手可及。目前，各品牌全新品牌视觉体系已全面落地，显著提升了视觉辨识度与空间沉浸感。
维景国际品牌以"融合之美、和而不同"为理念，以"维港红帆船"为精神符号，通过"海港蓝与东方金"的色彩叙事，在空间中营造静谧尊崇的入住氛围，讲述东西方文化交融的现代故事。面向新商务客群的维景品牌，则以现代简洁的设计语言，传递高效与舒适并重的城市活力。
维景度假品牌从中国青绿山水画中汲取灵感，致力于"传统美学的当代表达"，融合自然风光、在地文化与生态理念，让度假成为诗意栖居，在自然与人文的交织中获得身心平衡。
睿景品牌紧扣"聚一起，享自在"，创新打造"服务中岛"，将前台、逸派咖啡、酒吧等功能聚合，为年轻商旅构建开放高效的社交与活力枢纽。
旅居品牌则从"返璞归真"的东方智慧出发，运用"清蓝"、"石草"等传统色彩与原生态材料，结合中国传统活字印刷的艺术表达，为旅客打造可安心停靠的旅途之家。
上海浦东维景国际酒店
心享服务升级：让暖心体验成为产品标配
在品牌焕新的体系中，服务被重塑为可预期、有温度的标准化产品。"心享"服务体系科学规划了宾客入住前、住中、离店后的全流程，覆盖6大核心场景、17个关键触点，并借鉴"峰终定律"，打造令人记忆深刻的完整服务旅程。
服务始于"初见"：一杯港式奶茶与属地小食，在客人抵店时即传递品牌温度与在地风情。"房见"环节，手写的"心享"家书和欢迎礼遇，瞬间营造出归家般的亲切。针对睡眠的"静享助眠"套餐，以定制的颈椎枕、眼罩及特调助眠茶，全方位守护夜间安宁。
值得一提的是，中旅酒店将多年接待博鳌亚洲论坛、东盟峰会等高端政务活动，以及北京冬奥会、杭州亚运会等国际赛事服务保障的宝贵经验，转化和下沉融入对客服务中，如定制化的品牌身份证套、24小时响应式的管家服务等高标准细节，已逐步纳入对客服务标准体系，让"中国待客之道"的至高水准惠及每一位宾客。
上海浦东维景国际酒店
产品落地生花：以可复制模型激活品牌增长新动能
品牌样板间，是中旅酒店品牌焕新核心的实体体现，成功将品牌理念转化为了一套可复制、高效率、高品质的产品模型。南京维景国际酒店内集中展示的四大核心品牌样板间，正是这一模型的成果呈现，为下一步全新酒店产品的落地提供了标准化复制的范本。
空间效能显著提升，如打通大堂与餐厅空间，采用灵活隔断实现"早餐厅、日间休憩区、晚间社交场"的多场景平滑切换，兼顾体验与运营效率。客房采用模块化设计，在集成智能客控与恒温恒湿系统的基础上，衍生出针对亲子、商务等不同客群的定制场景，实现标准化与个性化的兼顾。
成都祠堂街睿景酒店
投资价值凸显：新开业项目验证模型竞争力
产品模型的先进性与商业价值，已在实际市场中得到有力验证。
在存量改造领域，2024年焕新启幕的上海浦东维景国际大酒店作为示范，通过对关键触点的精准投入，通过半年时间以远低于行业平均水平的改造成本完成豪华全服酒店的翻新，实现了品牌形象的跨越式提升，为业界提供了"轻资产焕新"的成功范本。
在新建项目领域，成都睿景酒店凭借模块化设计，单房造价15-18万元，以0.25人房比的高效运营实现了"社交活力"的产品定位，以鲜明的特色迅速赢得市场认可，已成为中高端酒店投资的价值新标杆。
成都祠堂街睿景酒店
价值跃升之道：用产品焕新铸品牌新高度
中旅酒店的品牌焕新升级，是以产品为根本驱动、以用户体验为中心价值的全面革新。从品牌理念的空间化表达，到服务体系的标准化落地，再到产品模型的可复制推广，每一步都紧扣"破局传统、重塑活力"的核心目标。
站在品牌重塑两周年的新起点，中旅酒店董事总经理周建辉提出"向上突破、中部延伸、底部夯实"的清晰实施路径。他表示，中旅酒店将始终以国家"一带一路"倡议为引领，坚持"战略投资与本地化运营"双轮驱动，持续推进全球化布局。
作为民族酒店品牌的代表，此次自我革新不仅是对市场需求变迁的精准回应，更是中国服务品质自信与文化自信的生动彰显。随着品牌焕新的持续深化，中旅酒店必将在建设"一流酒店集团"的征程上稳步前行，为中国文旅产业的高质量发展注入澎湃活力。
贵阳万丽酒店编辑整理
贵阳万丽酒店交通指南
贵阳龙洞堡机场 – 贵阳万丽酒店（自驾最短路程：约25.4公里/34分钟）
1. 从龙洞堡机场到东出口高速公路
1) 从龙洞堡机场向正北方向出发，行驶340米，右转进入一号路
2) 沿一号路行驶120米，直行上匝道
3) 沿匝道行驶1.1公里，从入口进入东出口高速公路
2. 东出口高速公路
1) 沿东出口高速公路行驶1.7公里，朝贵阳市区方向，稍向左转
2) 继续沿东出口高速公路行驶3.8公里，直行进入汤粑关立交
3) 沿汤粑关立交行驶580米，直行进入东出口高速公路
3. 东出口高速公路
1) 沿东出口高速公路行驶1.6公里，在水口寺大桥朝中华路/油榨街/大营坡/宝山南路方向，稍向右转
2) 行驶110米，直行进入蟠桃宫路
3) 沿蟠桃宫路行驶140米，稍向右转进入宝山南路
4) 沿宝山南路行驶70米，右前方转弯
5) 继续沿宝山南路行驶290米，直行
6) 行驶10米，直行进入宝山北路
4. 宝山北路
1) 沿宝山北路行驶1.9公里，朝G75/兰海高速(贵遵段)/息烽/毕节方向，稍向左转
2) 继续沿宝山北路行驶410米，直行进入新添大道南段
3) 沿新添大道南段行驶700米，朝西二环/金中立交/金阳/小河方向，稍向右转进入观山东路
5. 观山东路
1) 沿观山东路行驶1.9公里，朝金阳方向，直行
2) 继续沿观山东路行驶1.5公里，直行进入小关隧道
3) 沿小关隧道行驶320米，直行进入观山东路
4) 沿观山东路行驶1.5公里，朝金阳方向，稍向右转
5) 继续沿观山东路行驶1.1公里，朝观山东路/G210/长岭南路/金阳南路方向，稍向右转进入金中立交
6) 沿金中立交行驶380米，在金中立交朝观山东路/G210/长岭南路/金阳南路方向，稍向右转
7) 继续沿金中立交行驶180米，直行进入观山东路
8) 沿观山东路行驶4.2公里，过右侧的双拥广场约120米后，朝林城东路/金朱东路方向，直行进入环岛
9) 沿环岛行驶20米，在第1个出口右前方转弯进入金阳北路
6. 金阳北路到终点
1) 沿金阳北路行驶1.1公里，朝长岭北路/观山湖公园方向，右前方转弯进入环岛
2) 沿环岛行驶20米，在第1个出口右前方转弯进入林城东路
3) 沿林城东路行驶180米，右转
4) 行驶60米，右转
5) 行驶20米，左前方转弯
6) 行驶40米，过左侧的万丽酒店约70米后，到达终点
- 贵阳万丽酒店(在道路左侧) 贵阳火车站 – 贵阳万丽酒店（自驾最短路程：约16.1公里/23分钟） 1. 从贵阳火车站到解放路 1) 从贵阳火车站向东北方向出发，沿遵义路行驶320米，过右侧的德克士迎宾餐厅，左前方转弯进入解放路 2. 解放路 1) 沿解放路行驶20米，左前方转弯 2) 继续沿解放路行驶760米，稍向右转进入浣纱路 3) 沿浣纱路行驶290米，直行进入花果园立交桥 4) 沿花果园立交桥行驶580米，过左侧的黔贵大厦，直行进入浣纱路 3. 浣纱路 1) 沿浣纱路行驶990米，过浣纱桥约90米后直行进入枣山路 2) 沿枣山路行驶370米，过右侧的鸿基景苑商务楼约280米后，左转进入北京西路 4. 北京西路 1) 沿北京西路行驶220米，直行 2) 继续沿北京西路行驶650米，直行进入海马冲隧道 3) 沿海马冲隧道行驶450米，直行进入北京西路 4) 沿北京西路行驶410米，直行进入黔春隧道 5) 沿黔春隧道行驶430米，直行进入北京西路 6) 沿北京西路行驶290米，直行进入中坝立交 7) 沿中坝立交行驶40米，朝兰海高速(贵遵段)/G75/遵义/毕节方向，稍向左转进入北京西路 8) 沿北京西路行驶210米，过中坝立交约150米后直行进入中坝隧道 9) 沿中坝隧道行驶480米，直行进入北京西路 5. 北京西路 1) 沿北京西路行驶1.6公里，右转进入长岭南路 6. 长岭南路 1) 沿长岭南路行驶1.9公里，左转进入黔灵山路 7. 黔灵山路 1) 沿黔灵山路行驶2.5公里，稍向右转进入金阳南路 8. 金阳南路 1) 沿金阳南路行驶80米，右前方转弯 2) 继续沿金阳南路行驶1.4公里，朝林城东路/金朱东路方向，右前方转弯进入环岛 3) 沿环岛行驶90米，在第2个出口右前方转弯进入金阳北路 9. 金阳北路到终点 1) 沿金阳北路行驶1.1公里，朝长岭北路/观山湖公园方向，右前方转弯进入环岛 2) 沿环岛行驶20米，在第1个出口右前方转弯进入林城东路 3) 沿林城东路行驶180米，右转 4) 行驶60米，右转 5) 行驶20米，左前方转弯 6) 行驶40米，过左侧的万丽酒店约70米后，到达终点(在道路左侧)
- 贵阳万丽酒店(在道路左侧) 贵阳火车站 – 贵阳万丽酒店（自驾最短路程：约16.1公里/23分钟） 1. 从贵阳火车站到解放路 1) 从贵阳火车站向东北方向出发，沿遵义路行驶320米，过右侧的德克士迎宾餐厅，左前方转弯进入解放路 2. 解放路 1) 沿解放路行驶20米，左前方转弯 2) 继续沿解放路行驶760米，稍向右转进入浣纱路 3) 沿浣纱路行驶290米，直行进入花果园立交桥 4) 沿花果园立交桥行驶580米，过左侧的黔贵大厦，直行进入浣纱路 3. 浣纱路 1) 沿浣纱路行驶990米，过浣纱桥约90米后直行进入枣山路 2) 沿枣山路行驶370米，过右侧的鸿基景苑商务楼约280米后，左转进入北京西路 4. 北京西路 1) 沿北京西路行驶220米，直行 2) 继续沿北京西路行驶650米，直行进入海马冲隧道 3) 沿海马冲隧道行驶450米，直行进入北京西路 4) 沿北京西路行驶410米，直行进入黔春隧道 5) 沿黔春隧道行驶430米，直行进入北京西路 6) 沿北京西路行驶290米，直行进入中坝立交 7) 沿中坝立交行驶40米，朝兰海高速(贵遵段)/G75/遵义/毕节方向，稍向左转进入北京西路 8) 沿北京西路行驶210米，过中坝立交约150米后直行进入中坝隧道 9) 沿中坝隧道行驶480米，直行进入北京西路 5. 北京西路 1) 沿北京西路行驶1.6公里，右转进入长岭南路 6. 长岭南路 1) 沿长岭南路行驶1.9公里，左转进入黔灵山路 7. 黔灵山路 1) 沿黔灵山路行驶2.5公里，稍向右转进入金阳南路 8. 金阳南路 1) 沿金阳南路行驶80米，右前方转弯 2) 继续沿金阳南路行驶1.4公里，朝林城东路/金朱东路方向，右前方转弯进入环岛 3) 沿环岛行驶90米，在第2个出口右前方转弯进入金阳北路 9. 金阳北路到终点 1) 沿金阳北路行驶1.1公里，朝长岭北路/观山湖公园方向，右前方转弯进入环岛 2) 沿环岛行驶20米，在第1个出口右前方转弯进入林城东路 3) 沿林城东路行驶180米，右转 4) 行驶60米，右转 5) 行驶20米，左前方转弯 6) 行驶40米，过左侧的万丽酒店约70米后，到达终点(在道路左侧)
所属商业区：
酒店区域：观山湖区
酒店地址： 贵州 · 贵阳 · 观山湖区 · 林城东路8号